CTOC打造国内最安全、快捷、环保的航空货站

信息来源：上海到济南物流公司　　发布日期：2012/9/21　　点击次

• 上海到济南物流公司打造“最安全，最快捷，最环保”的航空货站，是广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司的终极目标。CTOC监控中心所有监控员始终贯彻这个理念，对公司作出无私的奉献，展开“天罗地网”全面覆盖，不留死角布控着整个货站，坚持以“严、精、细、实”的实施方针，确保整个货站的安全。
   
  　　CTOC监控作为保障公司货物的安全运营工作的一个子中心，坚持以“安全第一，预防为主”的工作方针，走安全教育制度化、安全监察网络化、安全管理规范化之路，确保货物安全得到了主动的防御。
   
  　　CTOC监控中心由三个岗位构成，分别为：监控岗，货检信息系统岗，门禁系统岗。并制定实施细则5项，相关流程7项。
   
  　　上海到济南物流公司一、监控岗——负责我公司货物的安全监测监控系统及设备的远程监控、调度工作。                  
   
  　　（一）、负责我公司国内、国际的现场监控。在监管现场运作的情况中，发现任何异常，及时上报，通知公司相关部门排除隐患。
   
  　　（二）、提升服务水平，标准服务客户。制定《监控中心客户满意度调查》每月将客户满意度调查表发放到各大航空公司，不定期走访客户，收集合理化建议，提高服务质量。
   
  　　上海到济南物流公司（三）、向客户提供24小时查看及拷贝录像。优化及完善查看及拷贝录像流程，让我司客户享有最快捷查看录像的服务，清楚知道货物去向，降低货物丢失率，确保货物的安全。